Persondatapolitik (GDPR)

Hornbæk Deluxe prioriterer højt beskyttelsen af dit privatliv og persondata. Vi investerer betydelige ressourcer i dette område for at sikre, at du føler dig tryg hos os og at vi lever op til den tillid, du har vist os ved at overlade os dine persondata.

Når vi behandler og opbevarer dine data, ønsker vi at sikre, at du er klar over, hvordan det foregår, og at det sker på en lovlig og sikker måde.

På denne side finder du vores persondatapolitik, hvor vi beskriver formålet med brugen af dine data, de sikkerhedsforanstaltninger vi tager for at beskytte dem, samt de rettigheder du har hos os.

Generelt

Opdatering af Vilkår, Datapolitik og Cookiepolitik Vi ønsker at informere dig om, at vi har foretaget opdateringer af vores vilkår vedrørende dataindsamling og sikkerhed. Samtidig har vi også opdateret vores datapolitik og politik om cookies.

Nedenfor finder du detaljer om de informationer, vi indsamler, herunder hvordan disse oplysninger behandles, hvilket formål de bruges til, hvem der har adgang til oplysningerne, og hvordan du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål eller indsigelser vedrørende de indsamlede oplysninger.

Dataansvarlig

Det er DD Invest Randers ApS, en juridisk enhed med følgende adresse, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:

DD Invest Randers ApS Skovstjernevej 41, 8920 Randers NV CVR: 37501778

Hvilke former for data indsamler vi?

Vi indsamler to typer af personoplysninger:

  1. Følsomme data.
  2. Almindelige personoplysninger.

Hvad er indholdet af de to typer data?

Sensitiv data omfatter særligt følsomme personoplysninger om dig, og vi behandler disse kun yderst sjældent. Dette sker normalt i forbindelse med behandling i vores klinik.

Når vi leverer en tjeneste og administrerer dine aftaler hos os, indsamler vi en række almindelige personoplysninger om dig, såsom dit navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger er de, du selv har angivet ved oprettelsen af en aftale.

Hvordan indsamler vi data?

Vi indsamler og behandler data på følgende måder:

  1. Data, som du selv giver os, når du bliver kunde hos os eller kommunikerer med os. Dette kan omfatte oplysninger, du angiver, når du booker en tid online, kontakter os for at få information eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.
  2. Data, der kommer fra vores hjemmesider gennem cookies. Disse cookies indsamler oplysninger fra din webbrowser.

Personoplysninger

De personoplysninger, vi indsamler, anvendes til at identificere dig som kunde og levere de services, du har bestilt hos os. De personoplysninger, der indsamles i forbindelse med behandlingen, vil blive opbevaret enten i vores IT-system eller i et fysisk register.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Når du køber en service eller et produkt hos os, er vi nødt til at opbevare dine personoplysninger som dokumentation. Under den løbende aftaleperiode bliver de indsamlede oplysninger opbevaret i vores IT-system, og efterfølgende bliver personoplysningerne arkiveret. Dine personoplysninger i vores bookingsystem vil normalt blive opbevaret hos os i 5 år fra afslutningen af det regnskabsår, hvor ydelsen er relateret til, i overensstemmelse med gældende regler.

Ansøgninger opbevares i 2 år, hvorefter de bliver destrueret.

Brug af personoplysninger

De personoplysninger, vi indsamler i forbindelse med opfyldelsen af vores aftale, anvendes primært til almindelig kundeadministration og til at tilrettelægge vores services.

Oplysningerne bliver ikke videregivet til tredjepart.

Eventuel videregivelse kan kun ske i tilfælde, hvor gældende lovgivning undtagelsesvis tillader det.

Vi bruger også de oplysninger, vi har om dig, til at kommunikere med dig angående vores produkter, informere dig om vores politikker og vilkår samt sende dig marketingmeddelelser, hvis du har givet os samtykke til dette. Desuden bruger vi dine oplysninger til at besvare dine henvendelser, når du kontakter os.

Dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger

Du har følgende rettigheder:

  1. Ret til at anmode om indsigt, rettelse eller sletning af dine personoplysninger.
  2. Ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger og anmode om begrænsning af behandlingen.
  3. Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke når som helst. Din tilbagekaldelse vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen foretaget inden tilbagekaldelsen.
  4. Ubetinget ret til at modsætte dig behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder målrettet markedsføring. Du kan gøre dette ved at kontakte os på hej@hornbaekdeluxe.dk.
  5. Ret til at modtage de personoplysninger, du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  6. Ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden.
  7. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbreve eller anden kommunikation, som du modtager via e-mail/sms, ved at benytte afmeldingslinket direkte i den modtagne kommunikation. Du kan også udøve dine rettigheder ved at sende en e-mail til hej@hornbaekdeluxe.dk.
  8. Ved væsentlige ændringer vil vi give dig besked via e-mail, hvis det er muligt. Den aktuelle version af denne politik kan altid findes på vores hjemmeside.

Beskyttelse af personoplysninger

I overensstemmelse med gældende lovgivning skal vi opbevare dine personlige oplysninger sikkert og fortroligt. De personlige oplysninger, du giver os, bliver gemt enten i vores IT-system eller fysisk i en låst skab. Vi foretager løbende kontrol af vores sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at behandlingen af personoplysninger sker forsvarligt og med respekt for dine rettigheder som kunde.

Kontakt ved indsigelser og spørgsmål

Hvis du ønsker at få adgang til de oplysninger, der er registreret om dig hos os, bedes du kontakte Dennis Ditlev via e-mail på hej@hornbaekdeluxe.dk. Hvis der er registreret forkerte oplysninger eller hvis du har andre indsigelser, bedes du også henvende dig på samme adresse.

Vi er også til rådighed for at besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have vedrørende vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger og vores praksis på dette område.